pourquoi nous ?

 

 ICI, VOUS POUVEZ VOUS OFFRIR LE MEILLEUR TOUT EN RENDANT LE MONDE MEILLEUR

Chaque mois, ESPRITONIC™ sélectionne des dizaines d’articles et accessoires incroyables liés aux plus grandes tendances du moment sur les réseaux du monde entier, afin de vous faire découvrir des merveilles et de vous offrir le meilleur.

Notre règle générale est de baser nos sélections sur le buzz, les plus grands succès sur les réseaux, afin de ne vous présenter que des articles qui ont fait leurs preuves et ont démontré leur qualité et leur utilité par la preuve sociale, mais aussi grâce aux différents voyages et aux amis que nous avons dans différents pays, qui partagent le même état d'esprit que nous. 

Nous trouvons pour vous les meilleurs fournisseurs avec des critères élevés en termes de qualité, et nous négocions pour vous les meilleurs prix. Nous avons supprimé tous les intermédiaires inutiles afin d’arriver à ce résultat.

 

 NOS ENGAGEMENTS

 Nous avons fondé ESPRITONIC™ avec 3 objectifs simples :

1- Permettre à chacun de pouvoir participer à un monde meilleur tout en offrant le meilleur à nos clients.

2- Rendre visible et accessible le meilleur des dernières tendances tout en proposant les meilleurs prix.

3- Créer la meilleure expérience utilisateur jamais pensé, des services et des cadeaux uniques et un site agréable.

Nous étions fatigués des magasins intéressés uniquement par la rentabilité, à l’emporte-pièce avec une sélection terne et sans âme. C’est pourquoi nous avons rêvé d’un modèle différent, en espérant qu’il inspirera.

Notre objectif est de mettre l’humain d’abord, d’être inspirant, et de faire de chaque voyage une découverte avec une satisfaction pleine du corps et de l'esprit.

Nous avons choisi de nous positionnés à la juste frontière entre une entreprise commerciale et une association.
Car nous souhaitons apporter au monde une vision d’entreprise responsable, en réponse à ses besoins.

Au lieu d’offrir une énorme collection sans originalité, nous ne conservons que
quelques pièces uniques parfaitement adaptées aux passionnés comme nous pour votre bien-être.

Nous nous concentrons sur les articles qui vous permettront de faire des découvertes toujours plus étonnantes, car acheter en ligne doit être amusant et enrichissant.

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 NOS GARANTIES

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Commande en ligne 100% sécurisée avec un cryptage SSL de dernière technologie en matière de paiement sur internet.

Nous sommes tellement convaincus que vous allez adorer nos produits, que nous offrons une livraison premium gratuite sur la totalité des articles et une garantie de satisfaction à 100%.

POS Restauration | Améliorer vos opérations | CS Paiement Inc

 

 RETOUR

 

Vous n’aimez pas quelque chose que vous avez acheté ? Parlez-nous-en et nous serons heureux de vous rembourser intégralement.

En cas de retour puisque nous avons pris à notre charge la vérification, l’envoi et le transport, nous trouvons cela équitable de demander simplement en échange de renvoyer le produit en parfait état avec son emballage d’origine en bon état.

Prenez soin de conserver l’emballage d’origine en bon état tant que vous n’êtes pas certains de votre satisfaction. Nous pourrions appliquer une pénalité allant de 30 à 50% si l’emballage est manquant ou détérioré.

En savoir plus dans la page « Politique de remboursement ».

  

 NOS SUPER-CADEAUX

Nous désirons offrir la plus belle expérience à tous nos clients et mettre l’être humain au centre de notre attention, c’est pourquoi nous avons développé une campagne de cadeaux inédite, vous recevrez des cadeaux parfois avec vos commandes, parfois à certaines occasions pour les fêtes. Nous ne manquerons pas de nous souvenir de vous lors de celles-ci et de vous gâtés.

 

 LIVRAISON

Nous expédions en 12 h, afin de vous laisser le temps de rectifier vos commandes en cas d’erreur, vous recevez votre commande entre 7 à 14 jours (dû à la conjoncture actuelle les livraisons peuvent être retardées).

Il est possible que vous receviez votre commande en plusieurs colis. Dans ce cas, vous recevriez plusieurs numéros de suivis dans les 5 jours suivant votre commande.

En effet, nous avons de nombreux partenaires afin d’assurer les meilleurs tarifs, nous travaillons directement à la source, avec les fabricants, c’est pourquoi il est possible que vos colis soient expédiés séparément, en cas de doute contactez-nous.

Tous nos envois sont effectués par des services premium avec suivi, assurant la rapidité et la sécurité des livraisons. Vous recevrez un numéro de suivi par email dans les 5 jours suivant votre commande et vous pourrez suivre l’évolution de la livraison en direct depuis la section → »Livraisons».

Si vous n’avez toujours pas reçu votre colis au bout de 35 jours ouvrés après commande, alors nous vous remboursons intégralement et vous pouvez garder l’objet quand vous le recevrez.

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 AVEZ-VOUS DES QUESTIONS ?

Vous trouverez tous les textes légaux et des renseignements afférents aux titres, dans les pages suivantes :
→ « Politique de remboursement »                
→ « Politique de confidentialité »
→ « Mentions légales »                                    
→ « Conditions générales »

Votre question ne correspond à aucun des domaines susmentionnés ? Rendez-vous dans la section → »Questions » et consultez les questions fréquemment posées, puis, si rien ne correspond à vos interrogations, veuillez ouvrir un ticket, un de nos conseillers assignés à la clientèle sera ravi de vous répondre et de faire de son mieux pour vous venir en aide dans les meilleurs délais possibles, et de manière générale dans les 24 à 48 heures.

 

 NOUS CONTACTER

En cas d’urgence, veuillez contacter un des responsables généraux en remplissant le FORMULAIRE DE CONTACT

 

Nous vous souhaitons le meilleur.

L’équipe ESPRITONIC™

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